지자체 홍보에도 잘 만든 광고보다 솔직한 사람의 말투가 오래 남습니다. 충주시 유튜브가 B급 감성으로 도시의 이미지를 바꾼 이유를 읽어봅니다.왜 사람들은 충주시 유튜브에 열광할까?여러분들은 충주시의 홍보맨을 아시나요?최근 충주시 유튜브 채널이 인기를 끌면서, 지방 자치단체의 소셜 미디어 활용 모범 사례로 주목받고 있습니다. 충주시 유튜브 채널은 인구보다 많은 구독자 수 ’74.5만명(2024.06.14 기준)‘을 보유하며 인기를 끌고 있는데요, 단순한 시정 홍보를 넘어, 참신한 콘텐츠와 유머를 통해 시민들과의 소통을 강화하며 ‘성공적인 브랜딩’을 이루어 냈다고 평가되고 있습니다.이번 칼럼에서는 충주시가 어떻게 유튜브 채널을 통해 도시의 인지도를 높일 수 있었는지 살펴보겠습니다.B급 감성: 충주시 유튜브의..

칼럼 2026. 10. 9. 16:25

1브랜드 말고 본질에 집중하라노브랜드, 구글노브랜드는 브랜드가 아니라, 본질(소비자)에 집중한 좋은 사례입니다.노브랜드는 통상적인 기업들의 점진적 브랜딩과 달리 태생부터 통합적인 브랜딩 활동에 집중했습니다. 타 소매점들이 자신들이 어떤 마트인지 그리고 얼마나 가격이 싼지, 얼마나 편리한지를 강조해왔다면, 노브랜드는 회사보다 소비자를 중시했습니다. 상호부터 '노브랜드'입니다. 슬로건은 상호를 뒷받침해주는 '브랜드가 아니다. 소비자다'라는 명료한 철학으로 소비자가 '스마트 컨슈머'가 되는 것에 집중했죠. 구글(Google)도 자신들의 본질인 '검색'에 집중한 좋은 예입니다. 구글은 네이버와 다르게 첫 화면에 검색창만 강조합니다. 네이버처럼 배너도 넣고 포스팅도 노출하면 수익이 있겠지만 구글은 온전히 본질에만..

칼럼 2026. 10. 8. 09:02

오늘 사게 만드는 힘과 오래 좋아하게 만드는 힘은 서로 다릅니다. 나이키와 애플 사례로 브랜딩과 마케팅의 역할을 나눠봅니다.인간을 움직이는 두 개념의 차이요즘 브랜딩과 마케팅은 기본 중 기본이죠. 해가 갈 수록 이런 무형의 기업 행동이 중요해지고 있습니다. S&P 500과 'Interbrand 2016년 최고의 글로벌 브랜드'에 동시에 포함된 39개 기업을 비교하면, 아래처럼 무형 자산 시장 가치(IAMV)가 점점 중요해지고 있음을 알 수 있습니다.The ROI of Branding, ignytebrands브랜딩 vs 마케팅이 둘 다 소비자의 마음을 움직이기 위한 전략이지만, 그 방식과 목적에는 큰 차이가 있습니다. 흔히 브랜딩은 정체성과 가치를 전달하고, 감정적인 유대감을 형성하는 것이고, 마케팅은 특..

칼럼 2026. 10. 7. 15:39

플랫폼의 차이는 기능보다 고객을 어떤 사람으로 대하는지에서 벌어집니다. 무신사와 브랜디의 엇갈린 흐름을 BX 관점에서 읽어봅니다.여러분은 쇼핑할 때에 어떤 앱을 주로 사용하시나요?무신사? 29cm? 지그재그?혹시 브랜디라는 쇼핑앱을 기억하시나요?오픈서베이의 ‘MZ세대 패션앱 트렌드 리포트 2023’에서 조사한 바에 따르면 브랜디는 1년만에 앱 이용자가 무려 40.17% 하락했습니다. TOP 3 쇼핑앱들의 이용률이 꾸준히 상승해온 것과는 다르게 말이죠. 출처 - 오픈서베이 ‘MZ’세대 패션앱 트렌드 리포트 2023과거에 브랜디는 에이블리, 그리고 지그재그와 함께 어깨를 나란히 하는 동대문 기반 패션 플랫폼이었습니다.그렇다면 어떠한 이유로 브랜디는 이렇게 하락세를 보이고 있는 걸까요?오픈서베이의 조사에 따..

칼럼 2026. 10. 6. 08:16

대중은 새로운 모습을 원하면서도 내가 알던 사람의 흔적을 기대합니다. 나띠·백예린·조현아 사례에서 아티스트 리브랜딩의 적정 거리를 읽어봅니다.시간의 흐름에 따라 소비자의 기대와 시장 트렌드는 빠르게 변화하고 있습니다.따라서 브랜드는 이러한 변화에 맞춰 새로운 정의를 내려야 하고, 리브랜딩은 브랜드의 정체성을 재구성하는 중요한 전략이 됩니다.빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 리브랜딩은 선택이 아닌 필수가 되어가고 있는 요즘, 기업뿐만 아니라 소속사 아티스트의 이미지 및 앨범 컨셉의 방향성에서도 리브랜딩이 일어나고 있는데요, 오늘은 bxd class에서 강조한 '트렌드 적응력'과 '관성의 법칙' 에 대해 얘기해보려 합니다.아티스트 리브랜딩에서 고려해야 할 '트렌드 적응력' 과 새로운 컨셉 시도에서 중요한..

칼럼 2026. 10. 5. 14:53

직접 만든 결과물에는 구경만 한 경험보다 깊은 애착이 남습니다. 모나미는 고객의 손을 어떻게 브랜드 콘텐츠의 일부로 만들었을까요?소비자의 기억속에 각인되는 방법: 효과적인 ‘참여 설계'‘팝업스토어’, ‘서포터즈’, ‘브랜드 콘테스트’ 등 핫한 브랜드라면 한 번쯤은 시도한다는 이 전략은 바로 ‘소비자 참여형 콘텐츠’입니다.성수동만 하더라도 월평균 100개 이상의 팝업스토어가 열리며 팝업스토어의 핫한 인기를 입증하였고, 소비자의 직접적인 의견을 받을 수 있고 홍보 효과까지 톡톡한 서포터즈와 브랜드 콘테스트 역시 뜨거운 관심을 받고 있습니다.반짝하고 사라질 줄 알았던 이 콘텐츠는 유행과 트렌드에 민감한 MZ 소비자층의 마음을 사로잡았습니다. 브랜드의 입장에서는 소비자에게 가장 효과적으로 알리는 수단이자 브랜..

칼럼 2026. 10. 4. 20:30

결(KYOL)은 한국 고유의 단아한 선과 여백의 미학을 현대인의 피부 결 및 개인별 취향에 맞춘 퍼스널 뷰티 솔루션과 결합한 하이엔드 코스메틱 브랜드입니다. 겉으로 드러나는 일시적인 화려함보다 본연의 피부가 지닌 결을 맑게 다스리는 정갈한 한국적 케어 경험을 지향합니다.작품 해설산업군: 하이엔드 K-뷰티·맞춤 화장품결(KYOL)은 한국 고유의 단아한 선과 여백의 미학을 현대인의 피부 결 및 개인별 취향에 맞춘 퍼스널 뷰티 솔루션과 결합한 하이엔드 코스메틱 브랜드입니다. 겉으로 드러나는 일시적인 화려함보다 본연의 피부가 지닌 결을 맑게 다스리는 정갈한 한국적 케어 경험을 지향합니다.바람과 물결의 흐름을 품은 유기적인 'K/Y' 로고타입과 먹빛, 미색, 절제된 붉은 포인트의 조화는 한국적 단아함을 현대적인 ..

포트폴리오 2026. 10. 4. 14:04

시선(SEESUN)은 강한 햇빛에 노출된 피부 상태를 스마트하게 감지하고 이에 맞춘 단계별 쿨링 및 진정 루틴을 제안하는 테크 기반 스킨케어 브랜드입니다. 피부의 열감과 민감도를 직관적인 텍스처 스케일로 시각화하여 사용자가 자신의 피부 변화를 명확히 인지하고 회복할 수 있는 경험을 선사합니다.작품 해설산업군: 애프터선 스킨케어·뷰티 테크시선(SEESUN)은 강한 햇빛에 노출된 피부 상태를 스마트하게 감지하고 이에 맞춘 단계별 쿨링 및 진정 루틴을 제안하는 테크 기반 스킨케어 브랜드입니다. 피부의 열감과 민감도를 직관적인 텍스처 스케일로 시각화하여 사용자가 자신의 피부 변화를 명확히 인지하고 회복할 수 있는 경험을 선사합니다.얼음과 물방울, 빛을 투과하는 프리즘 그래픽은 달아오른 피부가 차갑고 맑게 식히는..

포트폴리오 2026. 10. 4. 04:19

파셋(FASSET)은 '당신만의 면(Facet)을 세우라'는 슬로건 아래, 아웃도어 환경에서 시야를 확보하는 기능성을 넘어 착용자의 다채로운 개성과 태도를 드러내는 스포츠 아이웨어 경험을 제안합니다. 설산과 거친 지형에서도 자신의 스타일을 당당히 드러내고자 하는 현대 스포츠인의 욕구를 충족합니다.작품 해설산업군: 아웃도어 아이웨어·스포츠 패션파셋(FASSET)은 '당신만의 면(Facet)을 세우라'는 슬로건 아래, 아웃도어 환경에서 시야를 확보하는 기능성을 넘어 착용자의 다채로운 개성과 태도를 드러내는 스포츠 아이웨어 경험을 제안합니다. 설산과 거친 지형에서도 자신의 스타일을 당당히 드러내고자 하는 현대 스포츠인의 욕구를 충족합니다.옐로우, 마젠타, 시안, 블루의 고채도 컬러 팔레트와 잉크가 번지며 폭발..

포트폴리오 2026. 10. 4. 04:11

사람마다 카페를 고르는 이유는 맛보다 더 깊은 감정에서 갈립니다. 림빅맵은 서로 다른 고객의 마음을 어떻게 읽게 해줄까요?국내 카페 수 12만 5600개. 매달 20~30개의 신규 카페 브랜드가 등장하고 사라지는 이 치열한 경쟁 속에서, 소비자들은 저마다의 다양한 이유로 카페를 방문하고 있습니다. 그렇다면, 우리는 왜 카페를 갈까요? 이 질문에 대한 답을 찾고자 소비자의 감정과 동기를 이해하는 신경마케팅 모델, 림빅맵(Limbic Map)을 활용하고자 합니다. bxd클래스의 림빅맵(Limbic Map)bxd클래스에선 우리의 뇌는 균형, 자극, 그리고 지배 총 3가지 주요 감정 시스템으로 이루어져 있다고 가르칩니다. 무언가 구매하려고 할 때 이 시스템들이 활성화되고 특정 명령을 내립니다. 이것을 그림으로 ..

칼럼 2026. 10. 3. 13:07

새로운 콘텐츠라도 익숙한 기대를 완전히 버리면 시청자는 쉽게 따라오지 않습니다. 서진이네2와 가브리엘의 엇갈린 반응에서 ‘낯익은 새로움’의 힘을 읽어봅니다.극과 극의 시청률의 원인 ‘관성의 법칙’부제 : 인간의 본성으로 이해하는 XD2024년 06월 21일 처음 방영한 ‘My name is 가브리엘’과 2024년 06월 28일 처음 방영한 ‘서진이네 2’ 사이에는 비슷한 시기, 똑같은 시간대에 시작한 관찰 예능이라는 공통점 외에도 또 다른 공통점이 있는데요.바로 ‘스타 PD’의 예능이라는 것입니다.[좌측: 김태호PD, 우측 : 나영석PD]대한민국 국민이라면 모든 사람이 봤다고 해도 과언이 아닌, 우리의 안방 예능을 장악한 ‘무한도전’의 김태호 PD와 그 ‘무한도전’에 유일하게 대적할 수 있었던 프로그램이..

칼럼 2026. 10. 2. 19:44

바쁜 일상 속에서 식사는 단순한 끼니 때우기로 전락하기 쉽습니다. 모아(mo:a)는 개인의 취향 진단을 시작으로 브런치나 티타임, 디너 같은 일상의 순간을 선택하고, 이에 어울리는 레시피 튜토리얼과 테이블웨어, 음악 플레이리스트를 함께 큐레이션하여 평범한 식사 시간을 감각적인 미식 경험으로 전환하는 가치를 제안합니다.작품 해설산업군: 미식 라이프스타일·테이블웨어 큐레이션 플랫폼/커머스바쁜 일상 속에서 식사는 단순한 끼니 때우기로 전락하기 쉽습니다. 모아(mo:a)는 개인의 취향 진단을 시작으로 브런치나 티타임, 디너 같은 일상의 순간을 선택하고, 이에 어울리는 레시피 튜토리얼과 테이블웨어, 음악 플레이리스트를 함께 큐레이션하여 평범한 식사 시간을 감각적인 미식 경험으로 전환하는 가치를 제안합니다.노란색이..

포트폴리오 2026. 10. 1. 14:27

노웨어(KNOWHERE)는 개인의 고유한 패션 취향과 스타일링을 단순한 소비에 머무르게 하지 않고, 취향 태그를 매개로 유대감을 형성하는 커뮤니티 기반의 컨템포러리 패션 브랜드입니다. '어디에도 없지만 어디에나 존재하는' 나만의 스타일을 공유하며 같은 결의 사람들과 연결되는 소속감을 선사합니다.작품 해설산업군: 컨템포러리 패션·커뮤니티 커머스노웨어(KNOWHERE)는 개인의 고유한 패션 취향과 스타일링을 단순한 소비에 머무르게 하지 않고, 취향 태그를 매개로 유대감을 형성하는 커뮤니티 기반의 컨템포러리 패션 브랜드입니다. '어디에도 없지만 어디에나 존재하는' 나만의 스타일을 공유하며 같은 결의 사람들과 연결되는 소속감을 선사합니다.픽셀 구조를 띤 독창적인 워드마크와 사선 및 점 그래픽은 파편화된 개개인의..

포트폴리오 2026. 10. 1. 14:24

녹녹(NOK-NOK)은 자칫 올드하게 느껴질 수 있는 전통 약과를 성취와 보상의 유쾌한 의식으로 재해석한 브랜드입니다. 목표를 향해 달리는 현대인에게 가치 확인과 크림 배합, 조형 완성의 3단계 디저트 조립 경험을 선사하고, 승진 기원 카드와 QR 보상 시스템을 연계하여 달콤한 미각적 즐거움과 성취의 효능감을 동시에 제공합니다.작품 해설산업군: 전통 디저트·약과 F&B녹녹(NOK-NOK)은 자칫 올드하게 느껴질 수 있는 전통 약과를 성취와 보상의 유쾌한 의식으로 재해석한 브랜드입니다. 목표를 향해 달리는 현대인에게 가치 확인과 크림 배합, 조형 완성의 3단계 디저트 조립 경험을 선사하고, 승진 기원 카드와 QR 보상 시스템을 연계하여 달콤한 미각적 즐거움과 성취의 효능감을 동시에 제공합니다.전통 복주머니..

포트폴리오 2026. 10. 1. 14:20

베소(BESO)는 외출 중 립 메이크업을 자주 수정해야 하지만 휴대 과정에서 제품을 분실하기 쉽다는 일상의 불편에서 출발합니다. 사용자가 현장에서 자신만의 컬러와 체인, 참(Charm)을 직접 선택하고 조립하는 커스터마이징 경험을 통해 화장품을 단순 소모품이 아닌 매일 몸에 지니는 패션 오브제로 확장합니다.작품 해설산업군: 맞춤형 립 메이크업·뷰티 서비스베소(BESO)는 외출 중 립 메이크업을 자주 수정해야 하지만 휴대 과정에서 제품을 분실하기 쉽다는 일상의 불편에서 출발합니다. 사용자가 현장에서 자신만의 컬러와 체인, 참(Charm)을 직접 선택하고 조립하는 커스터마이징 경험을 통해 화장품을 단순 소모품이 아닌 매일 몸에 지니는 패션 오브제로 확장합니다.유기적인 곡선미를 지닌 워드마크와 유려한 물방울 ..

포트폴리오 2026. 10. 1. 14:13

색은 예쁘게 꾸미는 장식이 아니라 브랜드의 기분을 가장 먼저 전하는 언어입니다. 위글위글은 비비드 컬러를 어떻게 오감의 경험으로 키웠을까요?저는 이런 명도와 채도가 높은 컬러는 보고만 있어도 업되는 기분입니다. 일상에서 우리가 사용하는 제품들에 이러한 유쾌한 디자인을 적용한 브랜드가 있습니다.뻔한 일상에서 펀한 제품으로 사람들이 행복을 느끼게 하는 제품이 되길 바라는 마음으로 시작된 브랜드, 위글위글입니다.이러한 브랜드의 방향성은 위글위글의 이름에서도 느껴집니다. 위글이라는 단어는 ‘신날 때 몸을 움직이는’, ‘실룩실룩 춤을 춘다’는 뜻을 가진 단어입니다. 위글위글의 펀하고 위트 있는 브랜드의 이미지와 잘 어울리는 뜻인 것 같습니다. 그렇다면 왜 위글이 아니라 위글위글일까요? 우리는 두근두근, 실룩실룩,..

칼럼 2026. 10. 1. 12:21

알터(ALTR)는 '변화하다(Alter)'라는 의미를 바탕으로, 얼굴형이라는 기존의 정형화된 틀에 갇히지 않고 자신이 표현하고 싶은 페르소나와 착용 상황에 따라 안경을 탐색하도록 이끄는 아이웨어 큐레이션 브랜드입니다. 자기표현과 확신을 핵심 가치로 삼아 고객이 능동적으로 스타일을 선택하는 경험을 지원합니다.작품 해설산업군: 아이웨어 큐레이션·패션 커머스알터(ALTR)는 '변화하다(Alter)'라는 의미를 바탕으로, 얼굴형이라는 기존의 정형화된 틀에 갇히지 않고 자신이 표현하고 싶은 페르소나와 착용 상황에 따라 안경을 탐색하도록 이끄는 아이웨어 큐레이션 브랜드입니다. 자기표현과 확신을 핵심 가치로 삼아 고객이 능동적으로 스타일을 선택하는 경험을 지원합니다.절제된 블랙과 화이트 바탕 위에 배치된 교차 궤도 ..

포트폴리오 2026. 10. 1. 03:47

선택지가 많아질수록 사람은 더 많이 비교하기보다 믿을 만한 누군가의 선택을 따라갑니다. 두바이 초콜릿·또간집·29cm 사례에서 ‘디토 소비’의 마음을 읽어봅니다.2024 가장 핫한 소비 트렌드, 디토(Ditto)소비여러분은 요즘 어떠한 경로로 물건을 접하고 구매하고 계시나요?트렌드 코리아가 지난 11월에 2024년 트렌드 키워드 10가지를 공개했습니다. 그중 하나가 바로 ‘디토 소비’ 입니다. 요즘 가장 핫한 걸그룹 ‘뉴진스’의 히트곡 중에도 ‘디토’라는 노래가 있어 많은 분들에게 친숙한 단어입니다.디토 소비, 정의가 무엇일까요?‘나도’ ‘동감’을 의미하는 뜻으로 디토 소비는 ‘나도 따라 소비한다’라는 것을 의미합니다.즉 나의 가치관과 취향에 적합한 대상을 찾고 복잡한 의사 결정 과정을 모두 생략한 채 ..

칼럼 2026. 9. 30. 18:58

누데이크의 디저트는 입보다 눈과 귀에서 먼저 시작됩니다. 먹는 제품을 감상하고 기억하는 브랜드 경험으로 바꾼 방식을 읽어봅니다.여러분은 브랜딩이 무엇이라고 생각하시나요?로고디자인? 브랜드의 비주얼을 만드는 것?이제는 디자인을 넘어서 더 넓은 영역에서 브랜딩이라는 단어가 쓰이고 있다는 생각을 해보신 적 있나요?브랜딩은 남들과 구분짓는 그 브랜드만의 무언가를 만드는 것입니다. 강점과 차별점을 찾고, 그 브랜드만의 스타일을 만들고, 그것을 사람들에게 알리는 모든 과정이 브랜딩이라고 불리는 것 같습니다.그 과정을통해 그 브랜드만을 찾는 총체적 경험을 만드는 것이죠.출처 - 논문[메타포 개념을 적용한 나이키 플래그십 스토어 디자인] 최호진 2022, BXD 수업 내용을 참고하여 정리한 이미지 입니다bxd 명재영 ..

칼럼 2026. 9. 29. 11:35

같은 시장에서 누군가는 사라지고 올리브영은 생활의 기본값이 됐습니다. 이 차이는 상품의 수보다 어떤 고객 경험에서 벌어졌을까요?여러분은 화장품을 구매할 때 어떤 유통 채널을 이용하시나요? 백화점, 홈쇼핑, H&B 스토어 등 다양한 채널이 떠오르실 텐데요. 코로나 팬데믹 이후 소비 양상이 크게 변하면서 많은 유통 채널들이 저조한 실적을 기록하고 있는 가운데, 홀로 눈부신 성장을 보여주는 채널이 있습니다. 바로 H&B 스토어입니다. 다양한 브랜드를 한 자리에서 비교할 수 있다는 장점 덕분에 H&B 스토어는 꾸준한 성장세를 이어가고 있는데요.하지만 모든 H&B 스토어가 성장한 것은 아닙니다. 거리에서 쉽게 찾을 수 있었던 올리브영, 랄라블라, 롭스 등 다양한 H&B 스토어 중 이제는 올리브영과 시코르만이 남아..

칼럼 2026. 9. 28. 17:12

잘 만든 브랜드 콘텐츠는 제품을 앞세우지 않아도 사람들이 먼저 찾습니다. 브랜드가 자신을 덜 말할수록 더 궁금해지는 이유를 읽어봅니다.브랜디드 콘텐츠 정의bxd class에 의하면 브랜디드 콘텐츠는 소비자에게 공감, 즐거움을 제공하는 것을 목적으로 브랜드 가치나 메시지를 간접적으로 녹여서 만든 문화 콘텐츠를 의미합니다. 논문을 통해 확인할 수 있었던 부분은 콘텐츠가 얼마나 상업적이냐, 공익적이냐가 중요한 것이 아니며, 소비자 스스로 주변에 공유하고 싶어질 정도로 재미있고 즐거운 경험이여야하며, 콘텐츠로 눈길 끌 수 있어야 합니다.쉽게 말하면 브랜드화된, 브랜드를 담은 콘텐츠이고, 디지털 환경이 발달하면서 대두된 일종의 브랜드 광고 중 하나로 볼 수 있습니다.일방적으로 기업이 광고를 전달하던 과거 매스 미..

칼럼 2026. 9. 27. 10:49